※本記事は、社会保険労務士が実際に行う支援内容をもとに構成した【モデルケース事例】です。
類似の課題を抱える方にとっての参考となるよう、実務に即した構成としていますが、地域名・状況設定は一部仮定を含むことを、あらかじめご理解ください。
想定される背景
この法人は東成区で地域住民に親しまれる食堂と、夜間営業を中心とする居酒屋、若年層に人気のカフェを運営していました。学生アルバイトや主婦パートを多く雇用しており、急なシフト変更や短時間勤務が日常的に発生していました。特に居酒屋では深夜営業が常態化しており、深夜割増や残業代の計算が複雑でした。
給与計算は本社の経理担当者がエクセルで行っていましたが、毎月30時間以上を費やすほどの負担でした。各店舗の店長からタイムカードやシフト表を集めて手作業で集計する方式では、計算ミスや反映漏れが頻発し、従業員から「残業代が合っていない」との指摘が相次ぎました。外国人留学生スタッフについては、週28時間以内の労働制限を守れているかを紙ベースのシフト表で確認していましたが、チェック体制が不十分で、法令違反リスクを抱えていました。経営者は「給与計算に追われて経営の改善が後回しになっている」と痛感し、社労士への委託を決断しました。
社労士のポイント解説
社労士はまず勤怠管理をクラウド化しました。スマートフォンやタブレットで出退勤を打刻できるシステムを導入し、シフト変更や残業時間がリアルタイムで反映される仕組みを整えました。これにより、従来の紙やエクセルでの勤怠管理から解放され、入力ミスや集計漏れがなくなりました。
給与計算のフローは、勤怠データをクラウドで収集し、給与計算ソフトに自動連携、その後社労士が法令に基づきチェックし、最終的に振込データを作成するという形に整理されました。これにより、正社員の月給制、契約社員の変形労働時間制、アルバイトやパートの時給制をすべて正確に処理できる体制が確立されました。
さらに、賃金規程を見直し、残業代や深夜割増、休日勤務手当の算定方法を明文化しました。従業員説明会を実施し、給与体系の透明性を確保しました。外国人留学生スタッフについては、28時間を超える前にアラートが表示されるシステムを導入し、法令違反を未然に防止しました。
年末調整や賞与計算も社労士が一括で対応しました。社会保険料や源泉徴収額の改定にも即座に対応できるようになり、経理担当者の業務負担は大幅に軽減されました。経営者は給与計算を社労士に任せることで安心感を得て、本来注力すべき経営改善や新規出店計画に取り組む余裕が生まれました。
解決イメージ
給与計算を社労士に委託した結果、毎月30時間以上かかっていた業務は8時間未満に削減されました。残業代や深夜割増の算定ミスがなくなり、従業員からの問い合わせは激減しました。外国人スタッフも「勤務時間が正しく管理され安心して働ける」と評価し、離職率が低下しました。
経営者は「給与計算の負担から解放され、経営戦略に集中できるようになった」と語りました。結果として、飲食店の多い東成区において、給与計算のアウトソーシングは人材定着と経営改善を両立させる有効な手段であることが示されました。
