※本記事は、社会保険労務士が実際に行う支援内容をもとに構成した【モデルケース事例】です。
類似の課題を抱える方にとっての参考となるよう、実務に即した構成としていますが、地域名・状況設定は一部仮定を含むことを、あらかじめご理解ください。
想定される背景
この金属加工会社は此花工業団地内に工場を構え、自動車部品の製造を主力事業としていました。24時間稼働のため2交代制を採用していましたが、労働時間の管理が複雑で、経営者が手作業で勤怠管理を行っている状態でした。
特に課題となっていたのは、交代勤務に伴う深夜割増や休日出勤の計算、有給休暇の取得促進、外国人技能実習生への労働条件の説明、労働災害防止対策の整備でした。従業員からは「勤務時間が不規則で給与計算が分かりにくい」「有給が取りづらい雰囲気がある」との声があり、人材の定着率低下が経営課題となっていました。
また、労働基準監督署による調査の可能性や、取引先からの労務コンプライアンス要求の高まりを受け、経営者は「製造に専念したいが、労務管理の法的責任を果たす必要がある」と感じ、専門家との継続的な協力関係を求めて社労士との顧問契約を締結することにしました。
社労士のポイント解説
顧問契約を結んだ社労士は、まず現状の労働条件と法令との乖離を詳細に調査しました。2交代制に適した就業規則の見直しを行い、深夜勤務手当や交代勤務手当の支給基準を明確化しました。
勤怠管理システムの導入により、複雑な交代勤務のパターンでも正確な労働時間の把握が可能になりました。36協定の適切な締結と運用により、残業時間の上限管理も徹底されました。
有給休暇の年5日取得義務化に対応するため、計画的付与制度を導入し、取得しやすい環境を整備しました。外国人技能実習生に対しては、母国語での労働条件説明書を作成し、文化的な違いも考慮した労務管理体制を構築しました。
安全衛生面では、危険予知活動の実施や安全教育の体系化を支援し、労働災害の未然防止に努めました。毎月の顧問相談では、法改正情報の共有や労務トラブルの早期解決に向けたアドバイスが継続的に行われました。
解決イメージ
社労士との顧問契約により、労働時間管理の透明性が大幅に向上し、従業員の満足度が向上しました。正社員からは「交代勤務でも給与の仕組みが分かりやすくなった」「有給を取りやすくなって働きやすい」との評価を得ました。
外国人技能実習生も「労働条件が明確で安心して働ける」と語り、離職率の改善につながりました。経営者は「法令遵守に不安がなくなり、製造業務に集中できるようになった。取引先からの信頼も向上した」と成果を実感しています。
結果として、此花区の製造業において、社労士との顧問契約が労働環境改善と企業競争力向上の両立に寄与することが実証されました。
