※本記事は、社会保険労務士が実際に行う支援内容をもとに構成した【モデルケース事例】です。
類似の課題を抱える方にとっての参考となるよう、実務に即した構成としていますが、地域名・状況設定は一部仮定を含むことを、あらかじめご理解ください。
想定される背景
この法人は平野区で町工場を運営すると同時に、地域商店街で小売店舗を展開していました。製造部門では契約社員が技能を発揮していましたが、正社員登用の仕組みがなく、待遇改善を求めて他社へ転職するケースが続いていました。小売部門では学生アルバイトや主婦層パートが店舗運営を担っていましたが、キャリア形成の道筋が見えず、短期間で退職してしまう傾向が強くありました。
経営者は「人材が定着せず、採用や教育にかかるコストばかりが膨らんでいる。このままでは持続的な経営は難しい」と強い危機感を抱きました。そこで社労士にキャリアアップ助成金を活用した制度設計を依頼しました。
社労士のポイント解説
社労士が最初に取り組んだのは、就業規則の改定です。勤続1年以上の従業員を対象とした正社員登用制度を新設し、業務評価を一定水準以上満たせば正社員に登用される仕組みを明文化しました。加えて賃金規程を見直し、正社員化の際には必ず5%以上の昇給を行う条項を追加しました。これにより助成金要件を満たすと同時に、従業員のモチベーションを高める効果が期待できました。
登用ルートも整備しました。契約社員から正社員、有期から無期、無期から正社員といった複数のキャリアパスを設け、従業員が将来の働き方を具体的にイメージできるようにしました。正社員化された従業員は社会保険に加入し、生活基盤を安定させました。
さらに教育研修制度も導入しました。製造部門では安全衛生教育や技能研修を行い、熟練技術を持つ従業員がさらにスキルを伸ばせる体制を構築しました。小売部門では接客マナーや販売スキルを高める研修を実施し、顧客満足度を向上させました。外国人スタッフやシニアスタッフに対しては、多言語対応マニュアルや理解度を確認できる教育手法を導入しました。
助成金の申請体制についても万全を期しました。登用から2か月以内に申請を行い、登用前後6か月の賃金比較を正確に実施する仕組みを確立しました。これにより申請不備を防ぎ、確実に助成金を受給できる流れを作りました。
解決イメージ
この法人では契約社員4名とアルバイト2名を正社員に登用しました。キャリアアップ助成金の正社員化コースを活用し、総額で数百万円規模の助成金を受給しました。
製造部門では、技能を持った契約社員が正社員化されたことで、技術継承が進み、生産効率が大幅に改善しました。小売部門ではアルバイトが正社員となり、教育コストが削減されると同時に、安定的な店舗運営が実現しました。外国人スタッフも将来への安心感を持ち、長期的に勤務する意欲を高めました。
経営者は「助成金によって制度導入コストを補えただけでなく、人材定着と採用コスト削減を同時に実現できた。さらに従業員の働き方に対する意識が前向きになり、会社全体が活気づいた」と実感しました。結果として、多様な業種が集まる平野区において、キャリアアップ助成金が企業の人材戦略を支える有効な施策であることを示すモデルケース事例となりました。
