【大阪市城東区】商業と製造業がキャリアアップ助成金で働き方を改善したモデルケース事例

想定される背景

この法人は地域商店街で小売店舗を運営しつつ、近隣の工場で金属加工を行っていました。小売部門では学生アルバイトや主婦層パートが接客を担っていましたが、正社員登用の仕組みがなく短期間で退職する傾向がありました。製造部門では契約社員が現場作業を支えていましたが、待遇改善が見込めず転職するケースが多発していました。

経営者は「人材が定着しなければ教育や採用にかかるコストが膨らみ続ける」と危機感を持ち、社労士にキャリアアップ助成金を活用した制度設計を相談しました。

社労士のポイント解説

社労士はまず就業規則を改定し、正社員登用制度を新設しました。勤続1年以上の従業員を対象に、業務評価を基準として正社員登用を行う仕組みを明文化しました。賃金規程も見直し、正社員化の際には必ず5%以上の昇給を行う条項を追加しました。これにより助成金の要件を満たすと同時に、従業員のやる気を高めました。

登用ルートは契約社員から正社員、有期から無期、無期から正社員という3種類を整備しました。登用者は全員社会保険に加入させ、生活の安定を図りました。

教育研修制度も導入しました。小売部門では接客研修や商品知識研修を行い、製造部門では安全衛生研修や技能研修を実施しました。外国人スタッフには多言語マニュアルを用意し、理解を深められる仕組みを整えました。

助成金の申請については、登用から2か月以内に必要書類を提出するルールを確立しました。登用前6か月と登用後6か月の賃金比較を徹底することで、不備を防ぎ確実な受給を実現しました。

解決イメージ

この法人では契約社員3名とアルバイト2名を正社員に登用しました。キャリアアップ助成金の正社員化コースを申請し、総額で数百万円規模の助成金を受給しました。

小売部門では、正社員化されたアルバイトが安定して勤務を続け、接客品質が向上しました。製造部門では、熟練した契約社員が正社員化され、技能の蓄積と生産性の向上が実現しました。外国人スタッフも登用制度が明示されたことで安心感を得て、長期勤務につながりました。

経営者は「助成金で制度導入コストを軽減できただけでなく、人材定着と採用コスト削減を両立できた」と実感しました。結果として、商業と製造業が共存する城東区において、キャリアアップ助成金が働き方改革と企業成長を支える施策であることを示すモデルケース事例となりました。