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解決事例

[助成金・補助金申請代行]

【大阪市此花区】観光業と物流業がキャリアアップ助成金で安定雇用を実現したモデルケース事例

・大阪市此花区に所在する観光業兼物流業法人<br />
・従業員数42名<br />
・正社員17名、契約社員10名、アルバイト11名、シニアスタッフ4名<br />
・平均年齢30代前半<br />
・外国人スタッフ在籍<br />
・キャリアアップ助成金の活用は初めて

・大阪市此花区に所在する観光業兼物流業法人
・従業員数42名
・正社員17名、契約社員10名、アルバイト11名、シニアスタッフ4名
・平均年齢30代前半
・外国人スタッフ在籍
・キャリアアップ助成金の活用は初めて

大阪市此花区はユニバーサル・スタジオ・ジャパンをはじめとする観光施設やホテルが立地する一方で、港湾エリアには物流業や倉庫業も多く存在する地域です。観光業では学生や外国人スタッフのアルバイトが中心となり、物流業では契約社員や派遣スタッフが多数働いています。これらの非正規雇用者は人材確保には欠かせない存在ですが、定着率が低く、教育や採用にかかるコストが経営を圧迫しています。こうした背景のもと、キャリアアップ助成金を活用して正社員登用を制度化することが、此花区の企業にとって重要な戦略となります。本稿では、観光業と物流業を兼営する法人がキャリアアップ助成金を導入し、人材定着を実現したモデルケースを紹介します。

・大阪市此花区に所在する観光業兼物流業法人
・従業員数42名
・正社員17名、契約社員10名、アルバイト11名、シニアスタッフ4名
・平均年齢30代前半
・外国人スタッフ在籍
・キャリアアップ助成金の活用は初めて

モデルケースについての注釈

※本記事は、社会保険労務士が実際に行う支援内容をもとに構成した【モデルケース事例】です。

類似の課題を抱える方にとっての参考となるよう、実務に即した構成としていますが、地域名・状況設定は一部仮定を含むことを、あらかじめご理解ください。

想定される背景

この法人は観光客向けのホテルと、港湾部で倉庫物流を運営していました。ホテルでは学生アルバイトや外国人スタッフが接客を担っていましたが、短期間で退職することが多く、人材が安定しませんでした。物流部門でも契約社員が倉庫作業の中心を担っていましたが、正社員登用の制度がなく、転職を選ぶ人材が後を絶ちませんでした。

経営者は「従業員が定着せず、採用と教育を繰り返す状態は持続できない」と危機感を持ち、社労士に相談しました。

社労士のポイント解説

社労士はまず就業規則を改定し、正社員登用制度を明文化しました。勤続1年以上かつ業務評価が基準を満たした従業員を対象にし、正社員登用時には必ず5%以上の昇給を行うことを規程に追加しました。これにより助成金要件を満たしつつ、従業員のモチベーションを高めました。

次に登用ルートを整備しました。契約社員から正社員、有期から無期、無期から正社員といった複数のキャリアパスを設定し、将来を見据えた働き方を可能にしました。登用後は社会保険加入を徹底し、生活の安定を保証しました。

教育研修制度も導入しました。ホテルでは接客マナー研修や語学研修を行い、外国人スタッフが安心して働ける体制を整えました。物流部門では安全衛生研修や効率化研修を実施し、登用後も即戦力として活躍できる仕組みを作りました。

助成金申請も抜かりなく行いました。登用から2か月以内に申請書を提出し、登用前後6か月の賃金比較を徹底しました。これにより不備のない申請が可能となり、確実な受給を実現しました。

解決イメージ

この法人は契約社員3名とアルバイト2名を正社員に登用しました。キャリアアップ助成金を活用し、総額で数百万円規模の受給に成功しました。

ホテルでは正社員化されたアルバイトが安定して勤務を続けられるようになり、接客品質が向上しました。物流部門では契約社員が正社員となり、業務の安定性が増しました。外国人スタッフもキャリアアップの可能性を知ることで安心して働き続けるようになりました。

経営者は「助成金で初期コストをまかなえただけでなく、人材定着と採用コスト削減を同時に達成できた」と評価しました。結果として、此花区という観光と物流が共存する地域において、キャリアアップ助成金の活用が安定雇用と企業成長を後押しする有効な手段であることを示すモデルケース事例となりました。

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