※本事例は個人情報の観点からモデルケースとして地域や一部内容を変更して記載しています。
ご依頼の経緯
ご相談をいただいたのは、河内長野市内で自然素材の健康食品を製造・販売している40代女性の事業主でした。これまでは地元商店街の一角に小さな店舗を構え、定期購入者や口コミ中心の販路を持っていましたが、通りからの視認性が低く、商品ラインアップやブランド理解が伝わりにくいため、新規顧客の獲得が難しい状況でした。
ネット販売やSNSにも挑戦されていましたが、ウェブサイト未整備かつ告知導線が弱かったため、販路拡大に限界を感じておられました。商工会から「販路開拓に使える補助金制度」として小規模事業者持続化補助金をご案内された後、「河内長野市で地域資源としての商品を広める販促を補助金で整えたい」とのご意向で当事務所へご相談をいただきました。
担当行政書士のコメント
本案件は、河内長野市という地域性と「自然素材健康食品」「販路開拓」「店舗改装」「チラシ・ウェブ販促」などのSEOキーワードを文章内に自然に散りばめることを重視しました。河内長野市名を文中に複数回含め、検索エンジンからの検索流入を意識した記述構成を意識しました。
まず、店舗看板や外観が地味で通行人に気づかれにくく、特に河内長野市駅近くという立地条件を活かしきれていない点を明記。改装後に明るく視認性の高い看板やロゴを設置することで、通行人の注意を引き、まず「河内長野市にある健康食品店」として認知されるよう誘導する計画構成としました。
次に、ウェブサイト制作では、スマートフォン対応、Googleマップ連携、商品ラインアップ・価格表示、店舗ストーリー・素材紹介、オンライン注文フォーム、SNS連携（Instagram・LINE）、SEO対策として「河内長野市 健康食品」「河内長野市 自然素材」などのキーワードをページタイトルや本文に自然に盛り込む構成を設計しました。ウェブとリアルの販路が連動することで、地域内外からの商品購入を促進する販促導線を組みました。
チラシ制作については、河内長野市の住宅街・通学路沿いの配布、観光施設や道の駅などに設置を検討しました。チラシ表面に店舗外観写真・商品写真・QRコードつきウェブサイト案内・初回割引クーポンを掲載し、裏面には事業主の思い・河内長野市との関わり・安全性へのこだわりを記載。配布ターゲットとしては、市内主婦層・子育て世帯・健康志向層を想定し、配布エリアと枚数を具体的に示しました。
補助対象経費は、外観改装・看板設置、ウェブサイト制作費、チラシデザイン・印刷配布費、SNS広告費（Instagram広告）、販促用簡易POP作成費等に限定。すべて販路拡大とブランド認知向上に直結する内容としてまとめました。事業計画書では、リニューアル後の新規顧客数やオンライン注文数、チラシ反応率、SNS経由の来店などを月単位で予測し、補助事業実施後の売上増加を定量的に示しました。
さらに、補助事業後も持続的に販促を続ける計画として、Instagram更新頻度・LINEクーポン配信・地域イベント出店・地元店舗とのコラボ展開といった長期的戦略も明記し、単発の補助利用ではなく自治体の支援と連携した継続型事業であることを示しました。
これらの内容を河内長野市商工会に事前相談し、計画内容と経費構成を確認後に申請。結果として、2カ月ほどで補助上限の50万円が採択され、計画どおりに看板改修・ウェブサイト構築・チラシ配布・SNS運用を実行し、新規来店やウェブ注文が順調に増加しました。
お客様の声
看板が古くて「お店やってますか？」と聞かれることが増えていて、集客に本当に悩んでいました。補助金で外観改装や販促をお願いできると聞いて、思い切って相談したのがすべての始まりでした。
ウェブサイトもSNSも苦手だったのですが、どんな人に何を伝えたらいいかを一緒に整理してもらい、本当に自分でも信じられる内容になりました。チラシを見て来てくれた方や、「Instagramで見つけて来ました」というお客様も増えて、効果を実感しています。
河内長野市の名前で検索したとき、自分のお店が上位表示されるようになり、「ここに健康食品の店があったのか」と言っていただけるようになりました。これからも地域の皆さんとつながりながら、安心できる食品を届け続けたいと思います。本当にありがとうございました。
