※本事例は個人情報の観点からモデルケースとして地域や一部内容を変更して記載しています。
ご依頼の経緯
ご相談をいただいたのは、大阪府挟山市の老舗和菓子店を営む50代女性の事業主でした。地元挟山市内で代々和菓子を製造・販売してきた実績があり、地域住民からの信頼は厚かったものの、店舗の古びた看板や目立たない店構えのため、新規顧客の入口づくりに課題を感じておられました。また、ホームページやネット販売が未整備であることから、検索やSNSによる集客導線も構築されておらず、挟山市外のお客様への認知機会が限定的でした。
以前からSNSやチラシによる販促を検討されていたものの、広告費用・制作費用の問題や手続きの複雑さからためらいがあり、商工会から小規模事業者持続化補助金の案内を受けて「挟山市で地域資源である和菓子業と連動できる販路開拓ができるのではないか」と考え、当事務所へ申請支援をご依頼いただきました。
担当行政書士のコメント
本件は、挟山市名と「小規模事業者持続化補助金」「和菓子店」「販促活動」「地域資源活用」などのSEOキーワードを計画書・報告書で自然に活かす構成が重要でした。読みやすさと町名＋事業名の繰り返しを意識し、検索エンジンに評価されやすい文脈で事業の方向性を整理しました。
まず、店舗看板の老朽化によって通りからの視認性が低下し、挟山市中心街の来店機会を逃している現状を明記しました。改修により看板を明るく整備し、店舗の存在を直観的に示すことで、通行人の来店誘導と地域へのブランド認知強化を目的としました。
次に、WEBサイト制作では、スマートフォン対応、Googleマップ連携、和菓子の品目一覧と価格、店舗の歴史や職人紹介、お取り寄せフォームなどを盛り込み、挟山市 和菓子店というキーワードが自然に検索上位に表示される構造を設計しました。さらに、SNSと連動したクーポンや季節商品の予告なども掲載し、集客導線を強化する構成にしました。
チラシ制作・ポスティングでは、挟山市内の住宅街・観光コース沿線に配布する計画を立て、表面に店舗看板写真・和菓子商品写真・QRコード付きWEBサイト案内・クーポン掲載、裏面に店主の思いと店舗の歴史を記載しました。ターゲットは挟山市および周辺市町村の主婦層・観光客・ギフト需要層に設定し、配布枚数とエリアを具体的に示して販路開拓の実効性を補強しました。
補助対象となる経費は、看板改修費、WEBサイト構築費、チラシ制作印刷費、配布費に限定し、より販路開拓に直結する項目に集中しました。さらに、FC掲載や地元ウェブメディアとのタイアップ等の追加展望も記載し、単発ではない継続的な集客計画として記述しました。
これらを挟山市商工会へ事前相談で提示し、方向性と経費構成に問題がないことを確認のうえ申請した結果、提出後約2か月で補助上限50万円の交付決定を受けました。挟山市での地域を活かした販促企画が評価された成功事例となりました。
お客様の声
看板も古くて「お店やってますか」と聞かれることもあり、集客に悩んでいたのですが、補助金で改修できると知って本当にありがたかったです。WEBサイトも初挑戦でしたが、ちゃんと見てもらえる形になり、予想以上に反応があり嬉しかったです。
チラシを配ってから「これを見て来ました」というお客様が増え、SNS経由で地域の方からの口コミも広がって、自分で目に見える形で成果が感じられました。今では挟山市内だけでなく、富田林市や地元イベントの催し会場でも「見かけて知って来ました」と言っていただくようになりました。
最初は本当に申請や書類が大変そうに思えましたが、丁寧にサポートしていただいたおかげで、一歩踏み出す勇気が持てました。これからも挟山市の和菓子店として、地域の皆さまに愛される味を届け続けたいと思います。ありがとうございました。
